Política de cambios venta online.  Para poder hacer efectivo un cambio, es requisito que los productos se encuentren en perfecto estado, con todas las etiquetas y bolsas originales.
En el caso de que el/la cliente/a no se encuentre conforme con el Producto adquirido, siempre podrá cambiarlo por cualquier otro producto de igual valor o varios productos que equivalgan o superen al valor del comprado (La diferencia, será abonada por el cliente al momento del cambio) . Prendas en SALE tienen cambio por productos de la misma categoria- FINAL SALE/DISCONTINUOS solo tienen cambio por talle o color – sujeto a disponibilidad –
Para solicitar un cambio, el cliente debe comunicarse a [email protected] .- En el asunto del mail se debera colocar el numero de pedido- Compras con retiro showroom- 30 días corridos desde que fue efectuada la compra online- En caso que la compra haya ido por correo o mensajeria , hay 7 dias para informar el cambio desde que se recibe el producto-

Los cambios pueden ser realizados puerta a puerta en nuestro showroom de Recoleta, BS AS . Si es un cambio por correo , se envia a una dirección que brindara la marca y Una vez que llega el producto, se despacha el paquete dentro de las 96 hs habiles-

Los cambios de talle, color y/o prenda que sean por envios, el cliente deberá afrontar los costos de logística generados. (La marca le dará la opción de utilizar el servicio de correo OCA EPACK ya que el costo es mas económico que un correo común). El cliente no deberá afrontar dichos costos, en el caso que exista una promoción expresamente publicada en el sitio que lo exima de dicho cargo y se cumplan las condiciones -estipuladas por la misma. 

El precio del producto que se considera es el mismo que fue abonado en la compra- No se pueden realizar cambios por productos en promoción en las fechas de HOT SALE, CYBERMONDAY , CYBERWEEK , BLACK FRIDAY u otras semanas promocionales- luego de esas fechas se pueden retomar la solicitud (el tiempo de cambio se extiende en caso que su vencimiento fuera en esa fecha).
Las compras tienen cambios, No devoluciones- salvo que exista un ítem en el/los artículos el cual indique que tiene devolución. – Pueden haber casos excepcionales y siempre que corresponda devolveremos tu dinero. En este caso los costos de envio serán a cargo del cliente.

El reintegro será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 96 hs habiles – este será devuelto a través del mismo medio que el cliente eligió pagar en el momento de la compra. En caso que este sea por Mercado Pago, el tiempo que demore en reflejarse en la tarjeta dependerá del banco emisor

Los Productos sin etiqueta o packaging original, que no se encuentren en perfectas condiciones y sin ningún uso, manchados o rotos, no admiten ni cambios ni devoluciones.-